De bedenkers
Theiner ICT is al meer dan tien jaar actief als allround ICT-specialist in de regio Veghel. Theiner levert diensten op het gebied van hard- en software, communicatie, service & beheer, online en veiligheid. InAspire in Uden heeft ruim achttien jaar ervaring in opleiding, projectmanagement en certificatie. InAspire biedt diverse oplossingen voor digitale vaardigheden: klassikale trainingen, e-learning en geïntegreerde learning portals.
Het vraagstuk
Digitale kennis en vaardigheden zouden een kracht moeten zijn van het hedendaagse midden- en kleinbedrijf. Veel mkb-bedrijven worstelen er echter mee. In de waan van de dag is er geen tijd om mensen te scholen, up-to-date te blijven en te verkennen welke digitale oplossingen het beste zijn. Als we niet oppassen, mist het mkb de aansluiting op de digitale transitie.
De harde implementatie en het beheer van ICT-middelen en software is voor bedrijven nog wel te organiseren. Maar de ondersteuning van de mensen die ermee moeten werken, komt in het gedrang. Het is cruciaal dat mkb-bedrijven nu investeren in hun digitale vaardigheden. Standaardtrainingen zijn voor het mkb echter relatief duur en sluiten niet aan bij het dagelijks werk en de gebruikers. Bovendien kunnen medewerkers niet zomaar een hele dag weg voor een training. Er is maatwerk nodig, maar dat is kostbaar en complex.
Het !DEE
DigiSkills MKB maakt trainingen en leeroplossingen voor digitale vaardigheden voor het mkb bereikbaar. Makkelijk toegankelijk, goedkoper, én direct aansluitend op de behoefte van de medewerker en het dagelijks werk.
De eerste stap is een inventarisatie onder twintig mkb-bedrijven: waar lopen zij op het gebied van digitale vaardigheden tegenaan? Stap twee is het opsporen van hiaten in kennis en vaardigheden, zowel voor individuele medewerkers als voor de organisatie als geheel. Dat gebeurt met de nulmeting E-userskills van InAspire. Samen leveren het onderzoek en de nulmeting input voor klassikale trainingen (op locatie of dichtbij, samen met andere mkb’ers) en een app (online en mobiel). De app bevat korte leermodules die medewerkers altijd en overal kunnen raadplegen (microleren): denk aan video-instructies, oefeningen en korte vragen. De verzamelde leermodules groeien uit tot een online kennisbank die voor alle mkb-bedrijven breed kan worden ingezet.